追求卓越，始于服務。為全面提升商務接待人員的綜合素質，進一步增強團隊凝聚力，近日，商旗科技精心策劃并開展了“專業(yè)領航 ‘旗’具匠心”商務接待專項賦能活動，以系統(tǒng)性、多元化的培訓模式，為產(chǎn)業(yè)園區(qū)運營服務水平的提升注入強勁動力。

本次活動創(chuàng)新采用理論學習、實操演練、案例分析、現(xiàn)場答疑、趣味游戲相結合的多元化教學方式，共設置了專題培訓、主題分享、戶外拓展三大環(huán)節(jié)。

外部講師張珂欣化身語言藝術導師，帶領員工們進行發(fā)音基礎訓練，在講解演說及舞臺技巧教學中，員工們通過模擬講解場景，學習如何用生動的語言、得體的肢體動作提升講解技能。金牌雙語接待李佳琪帶來的日語培訓課程，打破傳統(tǒng)語言教學的枯燥模式，將實用性與趣味性巧妙結合，員工們通過情景對話、日語小游戲等方式，快速掌握商務日語常用表達。

商務接待經(jīng)理蔣雨彤憑借自身的“經(jīng)驗寶庫”，詳細講述了接待過程中遇到的突發(fā)狀況，如行程臨時變更、客戶特殊需求等，以及相應的解決辦法，通過她的分享，員工們不僅學到了實用的接待技巧，更明白了隨機應變和服務意識的重要性。

活動特邀外部講師程文浩，精心設計的破冰游戲、團隊PK等娛樂項目相繼展開，員工們在賽場上齊心協(xié)力、相互配合、賽出友誼。隨后，公司組織團隊開展聚餐活動，在輕松愉快的氛圍中提升團隊的凝聚力。

作為產(chǎn)業(yè)運營生態(tài)系統(tǒng)構建專家，商旗科技配備高規(guī)格接待團隊，具備承接國家級、省市區(qū)級領導考察的豐富經(jīng)驗與專業(yè)能力，部門及員工獲得優(yōu)秀組織單位、講解服務技能比武一等獎、優(yōu)秀講解員、金牌宣講員等多項榮譽。截至目前，商務接待部累計接待人數(shù)超4.5萬人次。

承辦部門：商務一部 商務二部

支持部門：人力資源部