熱忱服務(wù)贏認(rèn)可，企業(yè)點(diǎn)贊送錦旗 | 項(xiàng)目動態(tài)
風(fēng)起時，旗輕揚(yáng)。近日，商旗運(yùn)營項(xiàng)目——國家對外文化貿(mào)易基地（杭州）運(yùn)營載體中國（良渚）數(shù)字文化社區(qū)收到了寒冬里的暖心禮物——入駐企業(yè)贈送的四面錦旗，感謝社區(qū)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)“急企業(yè)之所急、想群眾之所想”的高效與溫情服務(wù)。
、
這多面錦旗，見證著社區(qū)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)在接待服務(wù)、政策引導(dǎo)、產(chǎn)業(yè)協(xié)作以及精準(zhǔn)助企服務(wù)等多個維度持續(xù)發(fā)力，找準(zhǔn)創(chuàng)新“支點(diǎn)”優(yōu)化服務(wù)舉措，全面推動為企服務(wù)再登新臺階的杰出貢獻(xiàn)與不懈努力。就讓我們走近錦旗里的“字短情深”，感受錦旗背后的商旗力量～
接待服務(wù)，做優(yōu)窗口
以服務(wù)的力量，重新定義接待標(biāo)準(zhǔn)。中國（良渚）數(shù)字文化社區(qū)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)豐富接待講解策略，從多角度、深層次解讀社區(qū)亮點(diǎn)，通過提供卓越的接待服務(wù)，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展注入強(qiáng)勁動力。據(jù)悉，在接待中東、韓國商團(tuán)代表時，社區(qū)運(yùn)營人員與入駐企業(yè)杭州美易特科技有限公司緊密配合，為代表團(tuán)提供了詳盡的展廳講解和會務(wù)協(xié)助。他們的專業(yè)、細(xì)致、暖心服務(wù)贏得了外賓的一致好評，企業(yè)因此特意送來錦旗，對商旗的運(yùn)營服務(wù)贊不絕口。
政策指導(dǎo)，培優(yōu)助企
“從政策精心指導(dǎo)到資源的相關(guān)對接，社區(qū)給了我們不少幫助，社區(qū)的專業(yè)指導(dǎo)和貼心服務(wù)是我們企業(yè)轉(zhuǎn)型升級道路上的堅實(shí)后盾。這面錦旗，表達(dá)了我們對社區(qū)最真摯的感謝?！?024年歲末，社區(qū)入駐企業(yè)浙江愛簽數(shù)字科技有限公司為表達(dá)對中國（良渚）數(shù)字文化社區(qū)企業(yè)服務(wù)的高度認(rèn)可和衷心感謝，專程上門送上致謝錦旗。 為了進(jìn)一步助力愛簽科技的持續(xù)發(fā)展與壯大，社區(qū)運(yùn)營人員提供了一系列全面的產(chǎn)業(yè)支持和增值服務(wù)，涵蓋了“小升規(guī)”等政策申報的專業(yè)解讀、高效的人才招聘解決方案以及廣泛的業(yè)務(wù)資源對接。目前，愛簽科技已成功被評為專精特新、規(guī)模以上企業(yè)。通過這些綜合服務(wù)，愛簽更深入地理解并充分利用相關(guān)政策，吸引和保留行業(yè)精英，同時拓展業(yè)務(wù)合作網(wǎng)絡(luò)，為企業(yè)長期發(fā)展提供堅實(shí)支持和強(qiáng)大動力。
產(chǎn)業(yè)對接，資源共享
小事情交給你，大發(fā)展交給我。中國（良渚）數(shù)字文化社區(qū)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)全力發(fā)揮“店小二”精神，充分整合全產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)質(zhì)資源，協(xié)助獅子炎炎（杭州）數(shù)字文化事務(wù)所開展線下跑團(tuán)游戲“王霸之爭”辯論賽，并協(xié)調(diào)場地方配合拍攝記錄，展現(xiàn)企業(yè)風(fēng)采。 此外，為了更好地促進(jìn)社區(qū)企業(yè)的成長與發(fā)展，社區(qū)還對接了獅子炎炎（杭州）數(shù)字文化事務(wù)所、墨棲（杭州）文化科技有限公司等多家企業(yè)參與余杭區(qū)融媒體中心的專訪活動，通過短視頻形式在區(qū)域內(nèi)廣泛傳播，幫助企業(yè)進(jìn)一步提升了品牌知名度和社會影響力。
瞄準(zhǔn)痛點(diǎn)，精準(zhǔn)幫扶
以“不掉線”的企業(yè)服務(wù)謀求“不止步”的產(chǎn)業(yè)發(fā)展空間。對墨棲（杭州）文化科技有限公司品牌知名度不足、合作渠道有限等痛點(diǎn)問題，社區(qū)運(yùn)營人員提供了精準(zhǔn)幫扶、痛點(diǎn)疏堵服務(wù)。他們?yōu)槠髽I(yè)對接了余杭區(qū)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)協(xié)會、喜雨（杭州）文化傳播有限公司等資源，并洽談加入良渚夜校等合作項(xiàng)目。同時，社區(qū)還輔導(dǎo)企業(yè)申報大創(chuàng)項(xiàng)目，對接知識產(chǎn)權(quán)平臺上門服務(wù)指導(dǎo)協(xié)助。這些服務(wù)不僅幫助企業(yè)成功申報大創(chuàng)項(xiàng)目并領(lǐng)取資金補(bǔ)助，還免費(fèi)申請了多件商標(biāo)。
一面錦旗，一個故事。每一面錦旗承載的不僅僅是上面金色的字跡，更是凝聚著商旗人默默的付出與守護(hù)。中國(良渚)數(shù)字文化社區(qū)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)始終堅持以創(chuàng)新載體建設(shè)為抓手，做優(yōu)做強(qiáng)產(chǎn)業(yè)孵化。2024年，社區(qū)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)共走訪企業(yè)1400余次，解決1300余項(xiàng)需求，對接產(chǎn)業(yè)上下游資源200余次。通過積極完善產(chǎn)業(yè)服務(wù)資源矩陣，不斷強(qiáng)化社區(qū)綜合服務(wù)能力，積極為企業(yè)提供多元化產(chǎn)業(yè)增值服務(wù)，從而提高企業(yè)的發(fā)展和競爭力。 向善向新，久久為功。企業(yè)的認(rèn)可是對商旗運(yùn)營工作的最好鼓勵。此次多面錦旗的贈送，不僅是對商旗優(yōu)質(zhì)服務(wù)的肯定，更是商旗運(yùn)營園區(qū)與企業(yè)合作雙贏、共同發(fā)展的生動寫照。未來，商旗將繼續(xù)秉持“服務(wù)至上，創(chuàng)新發(fā)展”的理念，摸清企業(yè)需求點(diǎn)，全力以赴為企業(yè)排憂解難，提供精準(zhǔn)服務(wù)，讓企業(yè)能夠放心投資、專心創(chuàng)業(yè)、安心經(jīng)營、舒心發(fā)展。